網站被駭怎麼辦?企業網站常見攻擊與預防方式
適合閱讀對象:企業主、網站管理者、資訊人員、網站維護負責人、企業決策者
前言:網站被駭,不一定是因為網站做得不好
許多企業聽到網站被駭,第一個反應是:「是不是網站程式有問題?」事實上,網站遭受攻擊的原因很多,除了程式漏洞之外,也可能與弱密碼、系統未更新、管理權限混亂或缺乏日常維護有關。
現今許多攻擊是透過自動化工具大量掃描網站漏洞,而不是鎖定特定企業。因此,不論網站規模大小,只要存在已知弱點,都有可能成為攻擊目標。
與其擔心網站是否會被駭,不如建立正確的管理制度,降低風險並提升網站的整體安全性。
本文重點
- 了解網站常見的攻擊方式。
- 認識網站容易被入侵的原因。
- 建立企業網站基本資安管理觀念。
- 了解網站被駭後應如何處理。
- 降低網站安全風險。
網站為什麼會被駭?
網站被駭通常不是單一原因造成,而是多種因素共同影響,例如系統長期未更新、密碼過於簡單、權限管理不當或缺乏網站維護等。
多數攻擊並非針對特定企業,而是利用已知漏洞進行自動化掃描,因此建立基本的網站安全管理制度,往往比追求複雜的安全技術更重要。
企業網站常見的攻擊方式
| 攻擊方式 | 可能造成的影響 |
|---|---|
| 暴力破解(Brute Force) | 嘗試大量密碼組合,取得後台登入權限。 |
| 惡意程式植入 | 網站被加入惡意程式或垃圾內容。 |
| 漏洞利用 | 利用系統未更新的漏洞取得存取權限。 |
| 垃圾表單攻擊 | 大量送出垃圾訊息,影響網站運作。 |
| DDoS 攻擊 | 大量流量造成網站回應變慢或無法服務。 |
| 帳號權限濫用 | 未移除的帳號或權限遭不當使用。 |
不同攻擊方式的影響不盡相同,但許多風險都能透過良好的管理制度與定期維護降低發生機率。
企業可以先檢查哪些網站安全項目?
可先從以下幾個基本問題開始檢查:
- 網站是否定期更新系統?
- 管理密碼是否足夠安全?
- 是否定期整理管理帳號?
- 是否建立網站備份機制?
- 是否使用 HTTPS?
- 網站是否有人定期維護?
這些基本項目做好後,就能降低不少常見的網站安全風險。
企業網站如何降低被駭風險?
一、定期更新網站系統
網站程式、CMS、PHP、外掛及相關元件若長時間未更新,可能存在已知漏洞,因此應建立固定更新流程。
二、使用高強度密碼與多因素驗證
避免使用簡單密碼或多人共用帳號,若系統支援多因素驗證(MFA),建議一併啟用,以提升帳號安全性。
三、建立網站備份制度
定期備份網站程式與資料庫,並安排還原測試,確保網站發生異常時能快速恢復運作。
四、定期檢查網站異常
透過網站巡檢、登入紀錄及錯誤監控,及早發現異常情況,避免問題持續擴大。
網站被駭快速檢查(Checklist)
- □ 是否建立網站定期更新機制?
- □ 是否使用高強度密碼?
- □ 是否啟用多因素驗證(MFA)?
- □ 是否定期整理管理帳號?
- □ 是否建立網站備份及還原測試?
- □ 是否定期檢查網站異常紀錄?
- □ 是否定期檢查網站安全性?
- □ 是否有網站維護負責人?
網站安全不是一次性的工作,而是需要透過持續管理、定期檢查及制度化維護,才能有效降低網站遭受攻擊的風險。
如果網站疑似遭到入侵,企業應該怎麼做?
若網站出現異常,不建議立即自行刪除檔案或重新安裝系統,應先確認問題原因,再依序處理,以免影響後續復原。
| 建議步驟 | 說明 |
|---|---|
| 確認異常情況 | 記錄網站異常畫面、錯誤訊息或異常行為。 |
| 通知維護人員 | 請網站維護或資訊人員協助確認問題。 |
| 檢查登入紀錄 | 確認是否有異常登入或未授權操作。 |
| 評估還原備份 | 若確認遭入侵,可評估使用乾淨備份還原網站。 |
| 修補原因 | 完成還原後,同步修正漏洞或管理問題,避免再次發生。 |
網站恢復正常後,也建議重新檢視整體管理制度,確認造成問題的原因已獲改善,而不是只處理表面現象。
網站遭入侵後常見錯誤
許多企業在網站異常時,因急於恢復網站,反而忽略了後續的重要處理工作。
- 直接覆蓋網站,沒有先保留相關紀錄。
- 沒有確認真正的入侵原因。
- 還原舊備份後,漏洞仍未修補。
- 沒有更換管理密碼。
- 沒有檢查其他帳號是否遭到影響。
- 恢復網站後就沒有持續追蹤。
若只恢復網站而沒有改善根本原因,相同問題仍可能再次發生。
真實情境:網站恢復了,但問題沒有真正解決
一家企業網站因系統漏洞遭植入惡意程式,維護人員快速利用備份恢復網站,因此網站很快重新上線。
然而,由於造成問題的漏洞沒有修補,數週後網站再次遭到相同方式入侵,不得不再次停機處理。
後續企業重新建立網站更新流程、調整管理權限並定期巡檢網站,才真正降低再次發生相同問題的風險。
建立網站安全管理制度,能帶來哪些效益?
- 降低網站遭受攻擊的風險。
- 縮短網站異常處理時間。
- 保護企業重要資料。
- 提升網站穩定性。
- 提高品牌信任。
- 降低營運中斷風險。
- 建立完善的網站維護制度。
企業實務建議
建議企業不要把網站安全視為單一技術問題,而應建立完整的管理制度,包括定期更新、帳號管理、網站備份、權限盤點及網站巡檢等工作。若網站涉及會員資料、交易功能或重要企業資訊,也可依需求提高安全檢查頻率。
網站安全的目標並非追求絕對零風險,而是在發生異常時,能快速發現、妥善處理並降低對企業營運的影響。
磐拓建議方案
基本網站安全
- 系統更新。
- HTTPS 檢查。
- 帳號管理。
- 網站備份。
建立網站最基本的安全管理制度。
持續網站維護
- 網站巡檢。
- 權限盤點。
- 異常監控。
- 還原測試。
透過持續維護,降低網站遭受攻擊及異常的風險。
完整網站維運
- 網站維護。
- 資訊安全。
- 管理制度建立。
- 網站長期營運規劃。
將網站安全納入企業日常管理流程,提升網站整體穩定性與可靠性。
磐拓小提醒
網站安全沒有一勞永逸的方法,但透過持續更新、定期巡檢、良好的權限管理及完善的備份制度,可以有效降低大部分常見風險。真正重要的,不只是網站沒有被駭,而是企業是否已建立面對風險的管理能力。
常見迷思
迷思一:網站沒有會員功能,就不會被駭。
即使是企業形象網站,也可能因系統漏洞、弱密碼或管理疏失而遭受攻擊,因此仍建議建立基本的網站安全管理制度。
迷思二:網站被駭一定是程式寫不好。
網站遭入侵的原因很多,除了程式漏洞,也可能與帳號管理、系統更新、伺服器設定或人員操作有關,不應直接歸因於單一因素。
迷思三:恢復備份後就沒事了。
恢復網站只是第一步,更重要的是找出造成問題的原因,並完成修補與管理改善,避免再次發生。
名詞小百科
- 暴力破解(Brute Force):透過大量嘗試帳號密碼組合,取得登入權限的攻擊方式。
- DDoS 攻擊:利用大量連線請求造成網站無法正常提供服務。
- 多因素驗證(MFA):登入時除了密碼外,再加入第二種驗證方式,提高帳號安全性。
- 網站巡檢:定期檢查網站功能、效能、安全性及異常狀況,及早發現問題。
FAQ
網站被駭後一定要重做網站嗎?
不一定。若有完整備份且能確認問題原因,許多情況可透過修補漏洞、還原網站及加強管理恢復正常,不一定需要重新建置網站。
網站多久做一次安全檢查比較好?
建議每月至少進行一次基本巡檢,每季安排較完整的系統更新與安全檢查。若網站資料異動頻繁或涉及交易功能,可依需求提高檢查頻率。
網站安全是否只靠防火牆就足夠?
不是。防火牆只是網站安全的一環,仍需搭配系統更新、權限管理、網站備份、HTTPS 及日常維護,才能建立較完整的防護機制。
延伸閱讀
重點整理(Quick Checklist)
- ✓ 定期更新網站系統。
- ✓ 使用高強度密碼與多因素驗證。
- ✓ 建立網站備份與還原測試。
- ✓ 定期整理管理帳號與權限。
- ✓ 網站異常時先確認原因,再進行還原。
- ✓ 將網站安全納入日常管理制度。
結語
網站遭受攻擊並不代表企業管理失敗,而是提醒企業重新檢視網站的維護與安全制度。透過持續更新、完善備份、權限管理及定期巡檢,大多數常見風險都能有效降低。網站安全真正的核心,不是追求零風險,而是建立能夠持續預防、及時發現與快速應變的管理能力。

